「顧客需要“新鮮感”」

　　對于大多數的顧客來說，千篇一律的東西早已厭煩。這時，“新鮮感”顯得很重要，不僅指花材的新鮮度，也指產品的新穎度，“新鮮感”可以很大程度的刺激顧客產生購買欲望。

　　可以結合季節，節日等定期更新店鋪陳列，推出主打花款，讓客戶可以感受到花店產品的豐富度;陳列的新鮮感，顧客對花店會有隱隱的期待、好奇、收獲驚喜，可以提升花店的人氣。

　　「顧客需要獲得“舒適感”」

　　想象一下，如果你走進一家亂糟糟、毫無亮點的店，會不會下一秒轉身就走。對于顧客來說，也是一樣，一家整潔、分布規律的花店，是留下顧客的基本條件。

　　這時，可以對店鋪的陳列進行分區，比如主打銷售區域，常規銷售區域等。另外，我們可以將主推產品放在顯而易見的位置。

　　「顧客需要“明碼標價”」

　　大多數情況下，顧客看中某一款產品時，都會習慣性地看一下價格。這時候，“顯而易見的明碼標價”就顯得尤其重要。

　　當客戶需要買哪個類型的產品，價位牌上都有明碼標價，價位展示牌就像一張“拒絕還價”的警示牌，一個小小的技巧，有時候還可以省去和客戶討價還價的麻煩。

　　「顧客需要“伸手可取”」

　　很多時候，顧客希望能夠更近距離的去接觸鮮花。比如聞一聞，或者輕輕觸摸一下，感受一下花的質感等，通過更豐富的感官體驗去綜合性的了解眼前這一朵花。

　　如果花放的位置不方便直接接觸，會在無形中給客戶帶來心理上的壓力。伸手可取對于客戶來說就是以客人容易選擇的方式陳列，這樣也會提高購買率。